Our offer

Nous adressons les enjeux de transformation des organisations de façon transverse : Business & IT

Stratégie Marketing & Expérience Client

Parcours client omnicanal
Lancement nouvelle offre
Customer Lifetime Value

Transformation Digitale & CIO Advisory

Governance
Schéma directeur
Roadmap digitale

Excellence Opérationnelle & Supply Chain

Lean Six Sigma
Indicateurs de pilotage
Supply Chain

Innovation & Intelligence Artificielle

Cas d'usage IA
Technologies émergeantes
Voix du client


Stratégie Marketing & Expérience Client

Définition et pilotage de la roadmap omicanale pour la direction Client & Digital

Grande Distribution
Parcours client omnicanal

Pilotage du programme de fidélité digital d'une enseigne de hard discount

Grande Distribution
Programme de fidélité

Pilotage IT du programme de fidélité pour la division Parfums & Beauté d'une grande Maison de Luxe

Luxe
Programme de fidélité

Cadrage et pilotage du programme de fidélité d'une enseigne de Grande Distribution

Grande Distribution
Programme de fidélité

Définition et commercialisation d'une nouvelle offre bancaire digitale à destination du grand public

Services Financiers
Lancement nouvelle offre

Cadrage et pilotage de la mise en place d’un nouveau programme de fidélité

Grande Distribution
Programme de fidélité


Transformation Digitale & CIO Advisory

Cadrage et déploiement de la mise en place du Référentiel Client Unique à l’international

Luxe
Cadrage et pilotage de programme

Pilotage du cadrage et du déploiement d’une application mobile sur le Vin

Grande Distribution
Cadrage et Pilotage programme

Déploiement d’un portail investisseur pour un suivi personnalisé des performances

Services financiers
Cadrage et Pilotage programme


Excellence Opérationnelle & Supply Chain

Structuration et pilotage du programme « Click & Collect » sur stocks magasins

Grande Distribution
Supply Chain

Mise en place d’un site e-commerce dédié aux produits non alimentaires pendant le COVID-19

Grande Distribution
eCommerce non-AL

Refonte du parcours SAV sur le site d'un acteur majeur de la Grande Distribution pour une expérience client plus explicite

Grande Distribution
Parcours SAV


Innovation & Intelligence Artificielle

Identification et déploiement d’une solution GenIA adaptée pour le knowledge management

Services Financiers
GenIA

Lancement d'une application mobile de beauté avec Try-On innovant

Luxe
APP mobile + IA

Définition des objectifs et des thèmes, ainsi que le pilotage du Forum Omnicanal d'un acteur majeur de la Grande Distribution

Grande Distribution
Perspectives & innovations

Nos réalisations peuvent faire l’objet d’un retour d’expérience approfondi

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